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方案概述 随着医疗体制改革不断深入,医疗市场竞争愈发激烈,为了更好的提升医院形象,提高核心竞争力,利用高科技的信息化手段,优化就医流程,让广大患者有序、轻松就医已经成为医院提升医疗服务水平的迫切要求。在此需求引导下,智慧医疗系统应运而生。智慧医疗系统包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌、医院数字标牌、医生专家信息介绍、医院资费标准说明、医院业务办理流程、远程医疗视频会议直播、医院楼层指引介绍、医疗保健知识播放等 |
系统拓扑图 |
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就诊的一般流程 |
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功能区域与应用 |
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挂号大厅 在挂号大厅显著的位置通过设置落地式或壁挂式网络显示一体机,动态显示就诊流程,患者可以一目了然;将目前医院专家介绍和专家排班信息用多个网络显示一体机实时显示专家介绍以及出诊的挂号信息;同时可以增加自助挂号终端,提高挂号速度;还可以在挂号大厅设置导航一体机,做医院内部3D导航应用,患者可以随时方便查询各个科室的位置。 | |
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各科室护士站分诊 在候诊区或者护士站最易于观看的位置壁挂或吊装网络分诊显示一体机,显示实时准确的队列信息,同时配备语音提示,患者可清晰看到队列情况,自己前面还有几位患者,预计自己等候的时间,屏幕还可以分屏显示宣传视频或娱乐节目,让患者能够安心的在座椅上静静等候就诊。 | |
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诊室外信息显示 在诊室门口壁挂网络分诊显示一体机,显示诊室信息、医生介绍、正在就诊患者以及门口等候患者等信息,同时配以语音呼叫,让从等候区到诊室区患者迅速准确的找到要就诊的诊室和医生。 | |
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采血、注射、取药 在医院的各个检查科室、注射室和排队取药窗口壁挂或吊装分诊显示一体机,建立可视化排队叫号显示系统,明示队列详细情况,让患者了解自己排队的进度情况,安心等候。 | |
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多媒体信息宣教 | |
在院内人群密集的重点区域(如候诊区、电梯等候区、通道等)部署宣教显示屏,通过数字媒体发布系统,把医院长期以来积累的治疗和康复措施,通过宣教一体机图文并茂的播送给患者,让患者更好的了解自己康复中的注意事项;还可以发布各类流行病、 传染病、常见病的预防和治疗措施;播放可以缓解病人病痛的节目等,为患者提供精神放松利于康复的环境,提高治疗效果。 | |
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